SMM маркетинг – это комплекс работ и мер по созданию и продвижению контента в определенных раскрученных социальных каналах. В переводе с английского данная аббревиатура означает маркетинг в соцмедиа. Другими словами, это процесс продвижения товаров и услуг на социальных площадках всеми доступными способами.
SMM – это отличный и доступный способ альтернативного взаимодействия с потребителями. Это реальная возможность, которая позволяет понять желания и стремления потенциальных и существующих клиентов, оценить их заинтересованность в продукте и услугах компании при помощи анализа комментариев, количества лайков и репостов. Стоит отметить, что основы СММ применяются сейчас как для раскрутки крупных корпораций, так и для малого бизнеса.

Какие основные задачи решаются с помощью СММ продвижения?

1 — SMM помогает повысить узнаваемость брендов.
2 — Формирует и улучшает имидж компании.
3 — Растет число продаж, в том числе и непосредственно через соцсети.
4 — Растет число переходов на сайт компании.

Сегодня мало просто присутствовать в социальных сетях. Важно превратить своё сообщество в полноценное представительство бренда на площадках с максимальным присутствием целевой аудитории. Группа должна не просто существовать, а ассоциироваться с брендом, общаться от его лица с потребителями и поставлять пользователям интересный контент.

Какие этапы СММ раскрутки на социальных площадках мы используем:

  • Создание группы или сообщества на выбранных социальных платформах в зависимости от пожеланий заказчика.
  • Оформление группы, выбор завлекающей авы и обложки, которая бы максимально точно отображала вид деятельности компании.
  • Работа с приглашениями целевых пользователей.
  • Поиск новых фолловеров.
  • Разработка и наполнение группы качественным контентом, свежими новостями отрасли и компании, актуальными акциями, развлекательными материалами, если это уместно, и т.д.
  • Организация обратной связи с целевой аудиторией. Речь идет о необходимости проводить опросы, дискутировать, отвечать на комментарии.
  • Оценка результативности СММ продвижения в сетях. Происходит отслеживание результатов, корректируется стратегия продвижения, разрабатываются и внедряются новые методы работы.
Scroll Up